As profissionais de estética Liliana Tarenzi e Dulce Porto dão dicas de como se preparar para atender o público masculino no segmento de depilação. Desde orientações gerais até as mais específicas, para quem deseja se valer da vaidade dos homens e lucrar ainda mais!
Para todos
- Não trabalhe na informalidade. Procure os órgãos competentes e regularize o negócio;
- Invista em cursos e apure constantemente suas técnicas;
- Haja com ética e respeite as normas de higiene;
- Não fale sobre os clientes na frente de outros clientes, isso sinaliza que você poderá falar dele também no momento em que sair do estabelecimento;
- Busque a valorização profissional, falando em norma culta e utilizando uniforme.
Para eles
- Adéque o espaço a um ambiente masculino (nada de maca lilás ou cor-de-rosa);
- Atenção aos produtos, pois eles precisam ter apelo e fragrância masculina;
- Minimize o desconforto dos clientes escolhendo ceras menos agressivas e aplicando produtos calmantes (sim, muitos têm medo de depilar, diferentemente das mulheres);
- Sempre aplique um antisséptico após a depilação;
- Respeite a privacidade do cliente, pois é uma ação muito íntima e os homens não gostam de conversar nesses momentos;
- Ao depilar a barba todo cuidado é pouco, porque o pelo é muito grosso e a pele muito sensível, ficando suscetível a sangramentos;
- Não toque o cliente fisicamente para evitar a excitação, nem trate de assuntos pessoais durante o atendimento;
- Para quem já faz serviços de cabelo, a dica é oferecer um acabamento de nuca com cera após o corte. É uma maneira de atrair mais público para a área de estética do estabelecimento.
Diferenciais
Além dessa listinha, a consultora Dulce Porto ensina alguns truques para se destacar no mercado. Dulce sempre oferece ao cliente uma massagem relaxante pré-depilação, que consiste em deixar o cliente de costas, massagear cabeça, ombros e pés usando um pouco de óleo nas mãos.
Algumas esteticistas têm receio de atender esse público e haver algum tipo de excitação durante o atendimento. Dulce ensina que ao menor sinal: “eu jogo uma toalha pesada ou dou a primeira puxada na depilação, a dor da retirada dos pelos inibe qualquer outra reação”.
Algumas esteticistas têm receio de atender esse público e haver algum tipo de excitação durante o atendimento. Dulce ensina que ao menor sinal: “eu jogo uma toalha pesada ou dou a primeira puxada na depilação, a dor da retirada dos pelos inibe qualquer outra reação”.
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